端末の操作の際には、カードと数字4桁の暗証番号と交付手数料が必要です。
宮崎市で令和2年2月24日までに交付されたマイナンバーカードまたは住基カードをお持ちの方は、戸籍全部（個人）事項証明書（戸籍謄本・戸籍抄本）を取得するために、事前に市民課、総合支所、地域センターの窓口にて２つ目の暗証番号を登録する必要があります。その際、マイナンバーカードまたは住基カードをご持参ください。写真が付いていない住基カードを持っている方は、運転免許証などの本人確認できる書類が必要です。
その他の証明書は、事前の手続は不要です。
※市民カードはコンビニでは使用できません。
◆利用できる店舗
セブン‐イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン九州のマルチコピー機が設置された店舗
◆利用できる時間
午前6時30分から午後11時まで（保守点検日を除く。）
※一部店舗によっては、12月29日～1月3日のコンビニ交付サービスの対応を行っていない場合があります。
ただし、戸籍全部（個人）事項証明書、戸籍の附票の写しは
月～金曜日 午前9時から午後5時まで（祝・休日、12月29日～1月3日と保守点検日を除く。）
※保守点検日など、コンビニを利用できない日時は、事前に市のホームページでご案内します。
◆取得できる証明書
住民票の写し（カード名義本人・本人と同一世帯員のもの）
住所・氏名の履歴や住民票コードを記載したもの、死亡・転出等で除かれた方のものなど、コンビニで取得できないものもあります。
「住民票記載事項証明書」は、コンビニでは取得できません。
印鑑登録証明書（カード名義本人のもの）
印鑑登録証明書は、事前に印鑑登録をしている方に限ります。
所得証明書、所得課税証明書、課税（非課税）証明書（カード名義本人のもの）
最新年度分のみ発行できます。
未申告の方は交付ができません。
1月1日に宮崎市に住民登録されており、現在も宮崎市に住民登録されている方に限ります。
【戸籍全部（個人）事項証明書、戸籍の附票の写し】（カード名義本人・本人と同一戸籍に名前がある方のもので、本人の最新のもの）
※本籍地が宮崎市の方に限ります。
※マイナンバーカードをお持ちの方で、本籍地が宮崎市で、住所地が宮崎市以外の場合、事前に「利用登録申請」が必要です。詳しくは、「住所は宮崎市以外だが、コンビニで戸籍謄本（抄本）の取得は可能か」をご参照ください。
※本人の最新の戸籍が交付できます。改製原謄本・除籍謄本等は窓口で請求してください。
◆交付手数料
・住民票の写し、印鑑登録証明書、所得証明書、所得課税証明書、課税（非課税）証明書、
戸籍の附票の写し 1通300円（令和５年４月１日から当分の間は１通１００円）
・戸籍全部事項証明書、戸籍個人事項証明書 1通450円（令和５年４月１日から当分の間は１通１００円）
【地域振興部市民課証明係 0985-21-1752 内線2092】
