
2025年6月9日にもご案内しましたが、
自宅固定電話に分電盤の点検の連絡があり、了承したところ「火事になってもおかしくない」と不安をあおられ契約をしてしまったという相談が再び寄せられています!
ご家庭の分電盤等の点検は、電力会社等が法令に基づき、4年に1回以上の頻度で行い、その点検日時は事前に書面で案内されます(点検作業員は身分証等を携帯しています)。
点検日時を電話でお知らせすることはなく、訪問した点検作業員が、その場で設備交換等の契約を持ち掛けることもありません。
電気設備の点検等を装った訪問者に御注意ください(経済産業省令ウェブサイト)
トラブルを防ぐために
- 点検を持ちかける突然の電話や訪問には注意し、不要な契約はきっぱりと断りましょう。
- 「火事になる」などと不安をあおられたとしても、その場で契約せずに慎重に検討しましょう。
- 自宅の固定電話は、常に留守番電話に設定しておき、電話の相手や内容を確認してから応答するようにしましょう。
- 訪問販売に該当する場合、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフができます。
困ったときは、消費生活センターへご相談ください!
契約について不安に思ったり、消費者トラブルに巻き込まれた場合は、
局番なしの ☎188 または、
宮崎市消費生活センター☎0985(21)1755(相談専用番号)にご相談ください。