独立行政法人国民生活センターから令和8年4月9日に見守り新鮮情報が発行されました。
- 光回線の電話勧誘トラブルに関する相談が依然として寄せられています。勧誘された際は、必ず事業者名やサービス名を確認し、連絡先を聞いておきましょう。
- 光回線サービスの電話勧誘の場合、事業者は原則、契約前に書面を交付し、料金や提供の条件を説明する義務があります。事業者に書面の提出を求め、改めて電話で書面の説明を受けたうえで必要な契約か判断しましょう。毎月の支払額やオプションの有無、解約金などについてもよく確認しましょう。
- 必要がなかったり、説明を受けても内容が分からなかったりする場合はきっぱり断りましょう。
困ったときは、消費生活センターへご相談ください！
契約について不安に思ったり、消費者トラブルに巻き込まれた場合は、局番なしの ☎188 または、宮崎市消費生活センター☎0985(21)1755（相談専用番号）にご相談ください。
