宮崎市

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集合住宅(3階建て以上)ですが、断水になっています。
お客様がお住まいの建物の給水方式が、直圧方式でない場合は、停電やポンプの故障が原因で断水となる場合があります。
直圧方式とは、水道本管の圧力を利用しそのまま建物の各部屋に給水する方法ですが、3階建て以上の集合住宅等では、本管からの給水を一旦受水槽に貯めてポンプで屋上にある高架水槽に上げ、そこから自然流下で各部屋で給水する方法や、受水槽で貯めた水をポンプ圧で直接各部屋に給水する方法などがあります。
よって、ポンプを使用している建物では、落雷等による停電やポンプ本体の故障等で、給水ができないことがあります。水道本管が断水をしていないのであれば、停電やポンプ故障が原因として考えられますので、建物の所有者または管理会社等にお問合せいただくようお願いします。

【上下水道局給排水設備課給水装置係 0985-26-7511】

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