マイナンバーカードの暗証番号再設定

マイナンバーカードの暗証番号について

マイナンバーカードの暗証番号は、それぞれの手続きに応じて使用しています。

e-Taxでの確定申告や、給付金のオンライン申請等では、大文字の英字と数字を組み合わせた6～16桁の暗証番号を使用し、住民異動の手続きや、住民票や印鑑証明のコンビニ交付等のサービスでは、数字4桁の暗証番号を使用します。

不正使用防止のため、数字4桁は3回、英数字6～16桁については5回、続けて誤入力するとカードがロックされます。

ロックされたカードは、窓口にお持ちいただき、暗証番号の再設定をすることで、ロックを解除することができます。

ご本人がマイナンバーカードを持参の上、取扱窓口にお越しください。

※運転免許証やパスポート等の本人確認書類いずれか1点を併せて持参いただければ、お手続きがスムーズにできます。

本人申請の場合に限り、宮崎中央郵便局（宮崎市高千穂通1丁目1-34）で暗証番号の再設定ができます。

※宮崎市に住民登録のある方が対象となります。

法定代理人の方が、必要書類（下表1）を持参の上、取扱窓口にお越しください。

また、成年被後見人の場合は、申請者本人の同行も必要です。（申請者本人が同行できない場合は、事前に下記の取扱窓口にお尋ねください。）

表1 必要書類
種類	備考
申請者本人のマイナンバーカード
本人確認書類（有効期限内の原本）法定代理人について A1点＋B1点	A	運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る）、旅券、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書、住民基本台帳カード（顔写真あり）、マイナンバーカード
本人確認書類（有効期限内の原本）法定代理人について A1点＋B1点	B	「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されたもの（例：健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、医療受給者証等）
代理権の確認書類	・申請者本人が15歳未満の場合：戸籍全部事項証明書（戸籍謄本） ※宮崎市に本籍がある方は不要です。また、本人と法定代理人が同一世帯かつ親子の関係にあることが住民票により確認できる場合は不要です。・申請者本人が成年被後見人の場合：登記事項証明書(※概ね1年以内に発行されたもの)

本人が15歳以上で成年（未成年）被後見人でない方について、代理手続きを行う場合は、任意代理人によるお手続きになります。

任意代理人の方が手続きをする場合は、以下の流れでお手続きを行います。

照会文書は原則、転送できない普通郵便で郵送します。

施設入所や長期入院などの理由により郵便局の転送サービスを利用している方は、取扱窓口にお尋ねください。

申請書を記入いただいてから照会文書の到着まで1週間程度お時間がかかります。ご了承ください。

表2 必要書類
種類	備考
申請者本人のマイナンバーカード
本人確認書類（有効期限内の原本）任意代理人について A1点＋B1点	A	運転免許証、運転経歴証明書（交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る）、旅券、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書、住民基本台帳カード（顔写真あり）、マイナンバーカード
本人確認書類（有効期限内の原本）任意代理人について A1点＋B1点	B	「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されたもの（例：健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、医療受給者証等）
必要事項が記入された照会文書	照会文書には、新たに設定する暗証番号を記入する欄や、本人の氏名・住所、代理人の氏名・住所を記入する箇所がございます。必ず記入済みのものをお持ちください。